Widerrufsrecht

Rücksendungen, Rückerstattungen und Ersatz

Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen nehmen wir gerne an
  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von:14 Tage Lieferzeit
  • Senden Sie die Artikel innerhalb von:21 Tage nach Lieferung
  • Fordern Sie eine Stornierung an innerhalb von:12 Stunden nach dem Kauf
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel kann ich folgende Artikel nicht zurücknehmen, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an:
  • Digitale Downloads
  • Kundenspezifische Produkte

Rückgabebedingungen

Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben wird, trägt der Käufer den Wertverlust.


Rückerstattungen für verspätete oder verlorene Bestellungen

Bis zu 40 Werktage nach Versand gilt Ihre Bestellung möglicherweise als VERSPÄTET. Mehr als 40 Werktage nach Versand gilt Ihre Bestellung als VERLOREN.
Wenn Sie die Standardlieferung (nationaler Postdienst) gewählt haben, erfolgt eine Rückerstattung oder ein Ersatz erst nach 40 Werktagen* ab Versanddatum. Fehlende Sendungsverfolgungsinformationen gelten nicht als Verspätung oder Verlust des Pakets.
* WERKTAGE = Montag bis Freitag. Wochenenden, Feiertage sowie der Abflug- und Liefertag sind ausgeschlossen.